Эффективный интернет-магазин — главные требования

Эффективный интернет-магазин — главные требования.

Интернет-магазины становятся неотъемлемой частью современности и имеют ряд преимуществ перед стационарными. Покупателю не нужно терять время на посещение торговой точки, достаточно зайти в интернет, открыть интересующий каталог и выбрать товар, который будет доставлен до квартиры, после совершения покупки. Очень удобно, не так ли? Но как сделать так, чтобы посетитель открыл сайт «нужной» компании? Что должно содержаться в блоках эффективного интернет-магазина?

1. На главной странице, как правило, размещают товар-локомотив. Можно также поместить несколько самых популярных на данное время позиций, которые будут ранжироваться, в зависимости от тематики магазина.

2. Легкий и понятный процесс оформления заявки.

3. Придерживаться линейного процесса оплаты (пользователь не должен возвращаться на предыдущие этапы, это может вызвать недоумение, привести клиента в замешательство и отбить охоту в покупке, даже если товар его устраивает по всем параметрам).

4. Подробное описание предоставляемых гарантий, условий/формата оплаты, доставки и возможность рассрочки платежа.

5. Видимый поиск по каталогу.

6. Фильтрация товаров.

7. Подробное пояснение представленной позиции и ее характеристика. 8. Качественное изображение, с возможностью увеличенного просмотра.

9. Доступность заказа без регистрации. Например: функция «Заказ в один клик», которая подразумевает упрощенную форму заказа (клиенту достаточно написать свое имя и телефон для связи).

10. При оформлении какой-либо из позиций предлагаются сопутствующие товары. Пример: при покупке ноутбука можно предложить приобрести специализированную сумку, рюкзак, подставку и прочее.

11. Наличие нескольких способов оплаты, с указанием возможной комиссии, если таковая имеется и длительностью перевода.

12. Личный кабинет, откуда пользователь сможет просматривать статусы своих заказов.

Распространение в сети интернет магазина происходит через контекстную рекламу, рекламу в социальных сетях, SEO текстами, как и для обычного сайта или лендинга, однако на что нужно обратить особое внимание:
1. В рекламе обязательно должна быть указана скидка, ограниченная сроками. И да, бессрочная скидка – это обычная цена.
2. Использование определенного набора слов, которые будут стимулировать посетителя на покупку товара именно на этом сайте. Пример: «осталось всего 5 дней», «Только здесь и сейчас», «только для вас». Эти слова начинают создавать у посетителя видимость спешки и мотивировать на покупку.

Важная деталь для любого интернет-магазина – его адаптивность под любой вид браузера и экрана (будь то мобильный телефон, планшет, ноутбук и прочие устройства). На эффективность повлияет и скорость загрузки и работы сайта. Любой бизнес нуждается в аналитике, невозможно успешно развиваться, не зная показателей магазина и не имея статистики. Необходимо собирать данные, анализировать их, сравнивать с конкурентами, а на основе полученной информации расти, развиваться и становиться успешнее.

Как вы уже поняли – создание интернет-магазина — весьма кропотливая работа, и разработку и продвижение интернет-магазина следует делегировать опытным специалистам, которые учтут все требования, продиктованные как восприятием пользовательской аудитории, так и динамически обновляемыми поисковыми алгоритмами.